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DigiBite da anni considera di fondamentale importanza la tutela dei dati personali dei propri e/o potenziali clienti e utenti, garantendo che il trattamento dei dati personali, effettuato con qualsiasi modalità, sia automatizzata che manuale, avvenga nel pieno rispetto delle tutele e dei diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (nel seguito il “Regolamento”) e dalle ulteriori norme applicabili in tema di protezione dei dati personali.
Il nostro obiettivo è garantirVi la massima trasparenza offrendovi la consultazione di questa Documentazione relativa al Trattamento dei Dati personali e della Vostra Privacy.
Il nostro lavoro è legato alla creazione di siti internet, grafica digitale o multimediale e pertanto i Dati inviati attraverso l’utilizzo dei nostri siti web, verranno trattati e utilizzati solo per le finalità riportate di seguito.
Informativa sulla Privacy
Vi preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy, che si applica nel caso in cui accediate al sito web, navigando al suo interno e utilizzare i suoi servizi.
Il presente documento ha altresì la funzione di informativa, ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (in seguito “Regolamento” ovvero “GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di trattamento dei dati personali, D. Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii., per tutti coloro che interagiscono con i servizi web di DigiBite.
La presente informativa è resa ed è valida sul presente sito e sui siti web di DigiBite relativi a servizi e marchi ad essa collegati come AppReception, App2in, Intertech, AppE20, e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link presenti all’interno dei siti web.
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Tipi di dati trattati e finalità di trattamento
All’utente sono richiesti dati personali (es: nome, cognome, e-mail, ecc..) solo qualora voglia venire in contatto o avvalersi dei servizi proposti sul presente sito.
In tali casi all’utente viene fornita idonea informativa in proposito e, nei casi in cui ciò sia necessario, viene invitato a fornire il proprio consenso.
Il trattamento dei dati forniti dall’utente avverrà nel rispetto delle finalità e delle modalità indicate nella presente informativa e delle specifiche informative volta per volta rese disponibili.
Contatti, richiesta informazioni e/o demo, utilizzo del servizio di messaggistica istantanea (live chat)
L’invio esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto ovvero la compilazione dei moduli presenti nella sezione dedicata, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
Tali dati vengono trattati per le seguenti finalità e nel rispetto delle relative basi giuridiche del trattamento, per un periodo di conservazione non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati.
Tipologia di dato trattato: nome, cognome, telefono, e-mail, messaggio.
Finalità del trattamento:
- Gestione della richiesta inviata dall’utente;
- Fornitura del servizio richiesto (es. preventivi, richiesta informazioni, ecc.);
- Con l’acquisizione del consenso, invio di informazioni commerciali anche via email, per proporre servizi, per condurre indagini sul grado di soddisfazione della clientela, ricerche di mercato, attività promozionali in genere.
Base Giuridica:
- Il trattamento è necessario per rispondere alle richieste e per l’esecuzione di misure precontrattuali e/o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
- Consenso dell’interessato.
Per la gestione della CHAT viene utilizzato il provider software di messaggistica Zendesk; i dati vengono trasferiti al gestore del servizio per l’erogazione del servizio stesso, il trattamento avviene nelle modalità specificate dalla privacy policy del servizio: Policy-Zendesk.
Newsletter e comunicazioni commerciali
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I dati vengono trattati per la seguente finalità e nel rispetto della relativa base giuridica del trattamento, per un periodo di conservazione non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati.
Tipologia di dato trattato: e-mail.
Finalità del trattamento: attività di proposizione commerciale e marketing quali:
- Invio di Newsletter in caso di registrazione al relativo servizio; con l’acquisizione del consenso, verranno inviate informazioni commerciali anche via email, per proporre
servizi, per condurre indagini sul grado di soddisfazione della clientela, ricerche di mercato, attività promozionali in genere.
Base Giuridica: Consenso dell’interessato – Opt out: Possibilità di revocare il proprio consenso in ogni comunicazione newsletter oppure scrivendo al Titolare.
Per la gestione del servizio di newsletter viene utilizzata la piattaforma MailUP; i dati vengono trasferiti al gestore del servizio per l’erogazione del servizio stesso, il trattamento avviene nelle modalità specificate dalla privacy policy del servizio: gdpr-mailup.
Cancellazione dal Servizio
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Sebbene per l’invio spontaneo di un curriculum vitae non occorre il consenso al trattamento dei “dati comuni”, resta necessario il consenso al trattamento di dati appartenenti alle categorie particolari di cui all’art. 9 del Regolamento UE 2016/679 (ovvero dati personali idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale), che potrebbero essere contenuti nel Curriculum Vitae.
Il candidato è informato che detta raccolta riguarderà solo i “dati particolari” che siano rilevanti ai fini della valutazione della attitudine professionale dell’interessato, nei limiti in cui l’acquisizione di tali informazioni sia strettamente indispensabile all’instaurazione del rapporto di lavoro o di collaborazione e non contrasti con le previsioni della Legge n. 300/1970 (cd. Statuto dei lavoratori) e con le norme in materia di pari opportunità o volte a prevenire discriminazioni.
Questi dati vengono trattati per le finalità indicate di seguito e nel rispetto delle relative basi giuridiche del trattamento, per un periodo di conservazione non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati.
Il candidato è informato che con l’invio spontaneo del modulo e del Suo Curriculum Vitae allegato allo stesso, egli presta il proprio consenso affinché il Titolare effettui il trattamento dei dati e le comunicazioni di tali dati personali, comuni e particolari, ai soggetti e per le finalità indicati nella presente informativa.
Tipologia di dato trattato: nome, cognome, telefono, e-mail.
Finalità del trattamento:
- Rispondere alle richieste inviate dall’interessato tramite il modulo di candidatura, valutazione del profilo, delle attitudini e delle capacità professionali, reclutamento e selezione del personale diretto all’instaurazione di un rapporto di lavoro o di collaborazione con il Titolare.
Base Giuridica:
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Blog
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Con la compilazione dell’area commenti, l’interessato è informato che il contenuto sarà pubblicato oltre alla possibilità di rimanere aggiornato rimanere aggiornato sui commenti relativi all’articolo. Gli Utenti sono responsabili del contenuto dei propri commenti.
I dati vengono trattati per la seguente finalità e nel rispetto della relativa base giuridica del trattamento, per un periodo di conservazione non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati.
Tipologia di dato trattato: nome, e-mail, contenuto del commento Finalità del trattamento:
- Rispondere alle richieste inviate dall’interessato tramite i commenti al blog, ovvero la pubblicazione del commento inviato;
- Inviare notifiche di commenti riguardanti lo stesso contenuto pubblicato ovvero rispondere ai commenti;
Base Giuridica:
- Il trattamento è necessario per rispondere alle richieste; per l’esecuzione di misure precontrattuali e/o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
- Consenso dell’interessato;
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- Assolvere agli obblighi previsti da leggi dello Stato, regolamenti e normative comunitarie, ovvero disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di controllo o di vigilanza (es. fiscali, contabili, amministrativi, ecc.);
- L’esercizio dei diritti del Titolare in sede giudiziaria e la gestione degli eventuali contenziosi.
Statistica
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Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente e vengono cancellati periodicamente.
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Per approfondimenti si rimanda alla Cookie policy del sito.
Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati
Il mancato conferimento dei dati, come indicato caso per caso nelle informative fornite all’utente, può comportare l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.
La tassativa obbligatorietà dell’informazione eventualmente richiesta è contrassegnata dal simbolo (*).
L’eventuale rifiuto a comunicare taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per DigiBite di fornire le risposte all’utente, oppure gli altri servizi eventualmente disponibili sul sito web.
Il conferimento a DigiBite di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali, è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta.
Modalità di trattamento
Condivisione dei contenuti del sito web attraverso i social network
L’utente è libero di decidere se e quali contenuti condividere su uno o più social network (Facebook, Instagram, LinkedIn).
In tal caso, informiamo che nessun dato personale dell’utente è acquisito da DigiBite e l’utente è invitato a verificare le impostazioni del proprio account sul social network al fine di identificare i dati eventualmente acquisiti dalle piattaforme esterne.
Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito internet del/dei social network ai quali l’utente è iscritto (www.facebook.com, www.instagram.com, www.linkedin.com).
Destinatari e trasferimento dei dati
I dati personali verranno trattati da soggetti nominati Responsabili del trattamento in quanto trattano dati per conto del Titolare (ad es. soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi come gli hosting provider, fornitori di piattaforme per l’invio di newsletter o, ancora, soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica, etc.).
I dati personali potranno essere condivisi con soggetti terzi con i quali il Titolare ha in corso rapporti contrattuali aventi ad oggetto servizi funzionali allo svolgimento dell’attività (quali ad esempio, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza in materia di lavoro, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi, ecc.).
La lista completa dei responsabili esterni nominati è disponibile presso il Titolare.
I dati potranno essere comunicati, anche senza consenso, a tutti gli organi ispettivi preposti a verifiche e controlli, come Agenzia delle Entrate, enti ministeriali e autorità competenti, enti locali, Commissioni tributarie di ogni ordine e grado, su loro espressa richiesta che li tratteranno in qualità di autonomi titolari del trattamento per finalità istituzionali e/o in forza di legge nel corso di indagini e controlli. Al di fuori di quanto sopra indicato, i dati personali non sono destinati alla pubblicazione o diffusione.
I dati saranno trattati dal Titolare in Italia e all’interno del territorio dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.
Qualora per ragioni di natura tecnica, organizzativa e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti (tra quelli indicati nel precedente elenco) ubicati al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, si informa che DigiBite assicurerà che il trattamento dei dati da parte di questi soggetti avvenga nel rispetto della normativa applicabile. Pertanto, i trasferimenti verranno effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza, modelli di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie considerate adeguate.
L’interessato potrà richiedere maggiori informazioni scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@digibite.it.
Conservazione dei dati
In ogni caso, poiché tali dati personali sono trattati per fornire i Servizi e permettere l’esecuzione del rapporto contrattuale, il Titolare potrà conservarli per un periodo maggiore, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi del Titolare stesso da possibili responsabilità relative ai Prodotti.
Al termine di tale periodo i dati verranno cancellati.
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Al termine di tale periodo i dati che premettono l’identificazione, anche indiretta, di una persona fisica (come nome, e-mail) verranno resi anonimi e mantenuti, in forma di dati aggregati, per fini statistici.
I dati personali trattati per la finalità di assolvere agli obblighi previsti da leggi dello Stato, regolamenti e normative comunitarie, saranno conservati dal Titolare per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.
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Diritti degli interessati
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Modifiche e aggiornamenti alla Privacy Policy
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